Última actualización: 12 de octubre de 2026.
Vendedor: Cuines Sampere, S.L. (marca comercial KAIRÓS). NIF B67617183. Domicilio: Passatge Sampere, 29, bajos, local izquierdo, 08913 Badalona, Barcelona, España. Atención al cliente: kairosdejatuhuella@hotmail.com.
1. Tarifas de envío
KAIRÓS cobra una tarifa de envío por pedido, según el destino y el valor de los artículos. Las tarifas actualmente configuradas son:
| Destino | Importe de productos | Envío |
|---|---|---|
| España peninsular | Hasta 50 € incluidos | 3,90 € |
| España peninsular | De 50,01 € a 149,99 € | 6,90 € |
| España peninsular | Desde 150 € | Gratis |
| Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla | Cualquier importe | 14,90 € |
| Unión Europea (destinos habilitados, excluida la zona peninsular) | Cualquier importe | 14,90 € |
| Otros destinos internacionales habilitados | Cualquier importe | 29,90 € |
El envío gratis desde 150 € corresponde solo a España peninsular. Los destinos disponibles, los impuestos aplicables y el precio final del envío se muestran antes del pago. Si una dirección no ofrece métodos de entrega en el checkout, no podremos aceptarla para el envío.
2. Fabricación bajo pedido y preparación
Los artículos KAIRÓS pueden fabricarse e imprimirse después de realizar la compra, mediante proveedores como Printful. Algunos encargos verdaderamente personalizados pueden necesitar revisión del diseño si así se indica en la ficha y en las comunicaciones del pedido. No se garantiza que el pedido se expida al siguiente día hábil.
3. Plazos de entrega
Los plazos informados al comprar o en el seguimiento son orientativos, salvo compromiso expreso. Pueden variar según el artículo, producción, destino y transportista. A falta de acuerdo sobre un plazo distinto, se aplica el plazo máximo legal general de 30 días naturales desde la celebración del contrato. Si existe un retraso, te informaremos y atenderemos los derechos y soluciones previstos legalmente.
4. Más de un paquete
Un pedido puede llegar en varios paquetes o fechas diferentes por razones de fabricación y logística. No supone por sí mismo cobrar varios envíos al comprador: se aplica el gasto total indicado durante el proceso de compra.
5. Islas, Ceuta, Melilla e internacional
Para Canarias, Ceuta, Melilla y determinados destinos internacionales pueden existir trámites o impuestos específicos del territorio. Los impuestos y posibles cargos aduaneros se tratarán conforme a la normativa aplicable y a la información precontractual que corresponda. Si tienes dudas sobre tu destino, consúltanos antes de comprar.
6. Incidencias de transporte
Si detectas un daño, pérdida, retraso o incidencia, contacta con kairosdejatuhuella@hotmail.com, indicando el número de pedido. Se mantendrán todos los derechos legales por falta de entrega o falta de conformidad.